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摘自:詩(shī)燁 日期:2023-09-22 [返回]
醫療服務(wù)的目標是要滿(mǎn)足全民的健康需求,健康需求里面,臨床診療只是滿(mǎn)足了消除病痛這個(gè)方面的需求,還有更大一部分對身心健康、幸福感的追求,應該要通過(guò)健康促進(jìn)來(lái)推動(dòng)進(jìn)一步滿(mǎn)足。????
健康促進(jìn)對臨床診療,既有減壓的作用也有加分的作用,所謂減壓就是健康促進(jìn)能夠使疾病預防關(guān)口前移。讓公眾在一定程度上掌握疾病相關(guān)知識、保健相關(guān)措施等,有助于科學(xué)防病、理性求醫問(wèn)藥,可以緩解醫療機構醫務(wù)人員每天大量繁忙非?,嵥榕R床工作負荷方面的壓力。????
“加分”作用體現在3方面:????
一是提升服務(wù)覆蓋面。
一位醫生半天如果看40個(gè)門(mén)診病人,已是飛速了,但是一篇科普文章可惠及成千上萬(wàn)的患者。在有限的時(shí)空里,提高服務(wù)的可及性,科普加分的作用非常明顯。????
二是提升醫生能力。
醫生既能通俗語(yǔ)言來(lái)講清深奧醫學(xué)理論,不僅具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力,還提升了溝通表達、綜合判斷、提升共情的能力,對醫生有非常大的幫助。????
三是改善醫患關(guān)系。
患者接受科普宣教后,對疾病有了理性認識,在就診時(shí)和醫生的溝通會(huì )更順暢。有助于提升患者的依從性、自我管理能力,及就醫的滿(mǎn)意度。????
對醫務(wù)人員做好科普,有2點(diǎn)建議供大家參考:
一要靜得下心。
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,成功的背后往往是幾年,甚至是幾十年的專(zhuān)業(yè)積累。所以醫生們一定要沉下心、靜下心,在做好平時(shí)高質(zhì)量醫療服務(wù)的基礎上,去產(chǎn)出有質(zhì)量、受歡迎的健康科普。????
二要對得上號。
醫生要堅守“四要”和“四必須”。所謂“四要”就是,要基于醫學(xué)發(fā)展趨勢來(lái)提供新的知識;要基于衛生健康戰略做好策劃;要基于規劃部署來(lái)有序開(kāi)展健康科普;要基于人性和倫理不越矩、不犯規?!八谋仨殹本褪牵罕仨毭鞔_你的受眾群體;必須選擇傳遞形式;必須認真打磨科普內容;最后必須注意溝通方式方法。
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