每個(gè)醫院規劃師都需要明確：戰略是幫助醫院實(shí)現其業(yè)務(wù)目標的方向和方式。這是戰略的本質(zhì)。掌握這一本質(zhì)，規劃者應該知道，要想成功，他們必須首先找到問(wèn)題所在。如果你想穩定?并快速找到?你需要整理并重新定義醫院自己的?患者和競爭對手之間的聯(lián)系。這三個(gè)是醫院運作中的三個(gè)主體。相應地，醫院的?患者和比賽是醫院管理思想的永恒起點(diǎn)。

總體規劃

利用各種渠道的有用信息，分析了醫院優(yōu)勢?的機會(huì )和威脅，從各個(gè)角度規劃了醫院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，為醫院領(lǐng)導的管理決策提供了理論依據和方向。領(lǐng)導的員工和助理。

業(yè)務(wù)拓展

通過(guò)這項工作，醫院的市場(chǎng)份額有所增加。

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

我們將與醫院的宣傳部門(mén)密切合作，利用健康研討會(huì )?和?聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式，推廣和宣傳醫療服務(wù)項目，增加人們的知名度，提高醫院的聲譽(yù)和形象。

病人管理

為關(guān)鍵客戶(hù)建立檔案，做好跟蹤服務(wù)和信息反饋。與客戶(hù)保持良好關(guān)系。對于大客戶(hù)，我們必須改善管理，吸引與大客戶(hù)的關(guān)系，并形成利益共同體。維護客戶(hù)服務(wù)中心的管理，為客戶(hù)提供全面完善的服務(wù)?指示醫院的醫生和護士使用該數據庫為醫院的患者進(jìn)行服務(wù)和管理工作，并提高患者對醫院醫療服務(wù)水平的滿(mǎn)意度。

部門(mén)指導

經(jīng)常與醫院各部門(mén)溝通協(xié)作，指導醫院的醫療服務(wù)，做好技能培訓，提高醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)水平。同時(shí)，協(xié)調各部門(mén)的醫療服務(wù)行為和競爭行為，使醫療程序更加合理，減少客戶(hù)等待時(shí)間。

隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，醫院服務(wù)功能得到提升，各大醫院逐漸重視營(yíng)銷(xiāo)策劃，醫院的營(yíng)銷(xiāo)策劃在醫院的整個(gè)功能系統中發(fā)揮著(zhù)重要作用。這種定位對于營(yíng)銷(xiāo)策劃非常重要。